🗑️ Elimina il tuo account

Puoi eliminare il tuo account MushScout e tutti i dati associati in qualsiasi momento. L'eliminazione è definitiva e irreversibile.

⚠️ Attenzione: L'eliminazione dell'account cancella permanentemente tutti i tuoi ritrovamenti, sessioni, foto, achievement e ogni altro dato personale. I dati non possono essere recuperati.

Metodo 1 — Direttamente dall'app (consigliato)

✅ Immediato

Elimina dall'app MushScout

Apri MushScout sul tuo dispositivo

Apri il Profilo (il tondo con la tua foto o le tue iniziali, in alto a destra nella Home)

Scorri fino in fondo e tocca "Elimina account"

Conferma la tua scelta nella finestra di dialogo

Il tuo account e tutti i dati verranno eliminati immediatamente

Metodo 2 — Richiesta via email

📧 Entro 30 giorni

Contatta il supporto

Se non riesci ad accedere all'app, invia una email a:

📧 biagioni.f@gmail.com

Specifica nell'email:

L'indirizzo email associato al tuo account
La richiesta di eliminazione completa dei dati

Elaboreremo la tua richiesta entro 30 giorni dalla ricezione.

Dati eliminati

Con l'eliminazione dell'account vengono cancellati:

Email, nome, foto profilo
Tutti i ritrovamenti di funghi e relative foto
Sessioni di raccolta e tracciati GPS
Achievement e statistiche
Dati di abbonamento Premium

Per ulteriori informazioni consulta la nostra Privacy Policy.

🗑️ Delete your account

You can delete your MushScout account and all associated data at any time. Deletion is permanent and irreversible.

⚠️ Warning: Deleting your account permanently removes all your findings, sessions, photos, achievements and personal data. This cannot be undone.

Method 1 — Directly from the app (recommended)

✅ Immediate

Delete from MushScout app

Open MushScout on your device

Open your Profile (your picture or initials, top right on the Home screen)

Scroll to the bottom and tap "Delete account"

Confirm your choice in the dialog

Your account and all data will be deleted immediately

Method 2 — Email request

📧 Within 30 days

Contact support

If you cannot access the app, send an email to:

📧 biagioni.f@gmail.com

Please include:

The email address associated with your account
A request for complete data deletion

We will process your request within 30 days of receipt.

Data deleted

Account deletion removes:

Email, name, profile photo
All mushroom findings and related photos
Foraging sessions and GPS tracks
Achievements and statistics
Premium subscription data

For more information, see our Privacy Policy.

🗑️ Konto löschen

Du kannst dein MushScout-Konto und alle zugehörigen Daten jederzeit löschen. Die Löschung ist endgültig und nicht umkehrbar.

⚠️ Achtung: Mit dem Löschen des Kontos werden alle deine Funde, Touren, Fotos, Abzeichen und persönlichen Daten endgültig entfernt. Das lässt sich nicht rückgängig machen.

Weg 1 – direkt in der App (empfohlen)

✅ Sofort

In der MushScout-App löschen

Öffne MushScout auf deinem Gerät

Öffne das Profil (dein Bild oder deine Initialen oben rechts auf dem START-Bildschirm)

Scrolle ganz nach unten und tippe auf „Konto löschen“

Bestätige deine Wahl im Dialog

Dein Konto und alle Daten werden sofort gelöscht

Weg 2 – Anfrage per E-Mail

📧 Innerhalb von 30 Tagen

Den Support kontaktieren

Wenn du keinen Zugang zur App hast, schick eine E-Mail an:

📧 biagioni.f@gmail.com

Bitte gib an:

die E-Mail-Adresse deines Kontos
dass du die vollständige Löschung deiner Daten wünschst

Wir bearbeiten deine Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach Eingang.

Gelöschte Daten

Mit dem Löschen des Kontos werden entfernt:

E-Mail-Adresse, Name, Profilfoto
Alle Pilzfunde und die zugehörigen Fotos
Sammeltouren und GPS-Spuren
Abzeichen und Statistiken
Daten zum Premium-Abo

Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.

🗑️ Usuń konto

Możesz w każdej chwili usunąć konto MushScout i wszystkie powiązane dane. Usunięcie jest trwałe i nieodwracalne.

⚠️ Uwaga: Usunięcie konta trwale usuwa wszystkie Twoje znaleziska, wyprawy, zdjęcia, odznaki i dane osobowe. Nie da się tego cofnąć.

Sposób 1 – bezpośrednio w aplikacji (zalecany)

✅ Od razu

Usuń w aplikacji MushScout

Otwórz MushScout na swoim urządzeniu

Otwórz Profil (Twoje zdjęcie lub inicjały w prawym górnym rogu ekranu START)

Przewiń na sam dół i dotknij „Usuń konto”

Potwierdź wybór w oknie dialogowym

Konto i wszystkie dane zostaną usunięte od razu

Sposób 2 – prośba e-mailem

📧 W ciągu 30 dni

Napisz do pomocy technicznej

Jeśli nie masz dostępu do aplikacji, wyślij e-mail na adres:

📧 biagioni.f@gmail.com

Podaj:

adres e-mail powiązany z kontem
prośbę o całkowite usunięcie danych

Prośbę zrealizujemy w ciągu 30 dni od jej otrzymania.

Usuwane dane

Usunięcie konta obejmuje:

adres e-mail, imię i nazwisko, zdjęcie profilowe
wszystkie znaleziska i ich zdjęcia
wyprawy i ślady GPS
odznaki i statystyki
dane subskrypcji Premium

Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

🗑️ Smazat účet

Svůj účet MushScout a všechny související údaje můžete kdykoli smazat. Smazání je trvalé a nevratné.

⚠️ Pozor: Smazáním účtu trvale odstraníte všechny své nálezy, výpravy, fotky, odznaky a osobní údaje. Nelze to vrátit zpět.

Způsob 1 – přímo v aplikaci (doporučeno)

✅ Okamžitě

Smazat v aplikaci MushScout

Otevřete MushScout ve svém zařízení

Otevřete Profil (vaše fotka nebo iniciály vpravo nahoře na obrazovce DOMŮ)

Sjeďte úplně dolů a klepněte na „Smazat účet“

Potvrďte volbu v dialogu

Účet a všechny údaje se okamžitě smažou

Způsob 2 – žádost e-mailem

📧 Do 30 dnů

Napište podpoře

Pokud nemáte přístup do aplikace, pošlete e-mail na adresu:

📧 biagioni.f@gmail.com

Uveďte prosím:

e-mailovou adresu účtu
žádost o úplné smazání údajů

Žádost vyřídíme do 30 dnů od jejího přijetí.

Smazané údaje

Smazání účtu odstraní:

e-mail, jméno, profilovou fotku
všechny nálezy a jejich fotky
výpravy a stopy GPS
odznaky a statistiky
údaje o předplatném Premium

Více informací najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

🗑️ Supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer à tout moment votre compte MushScout et toutes les données associées. La suppression est définitive et irréversible.

⚠️ Attention : supprimer le compte efface définitivement toutes vos trouvailles, sorties, photos, badges et données personnelles. Impossible de revenir en arrière.

Méthode 1 : directement dans l’app (recommandée)

✅ Immédiat

Supprimer depuis l’app MushScout

Ouvrez MushScout sur votre appareil

Ouvrez le Profil (votre photo ou vos initiales en haut à droite de l’écran d’ACCUEIL)

Faites défiler tout en bas et touchez « Supprimer le compte »

Confirmez votre choix dans la fenêtre qui s’ouvre

Votre compte et toutes vos données sont supprimés immédiatement

Méthode 2 : demande par e-mail

📧 Sous 30 jours

Contacter l’assistance

Si vous n’avez plus accès à l’app, envoyez un e-mail à :

📧 biagioni.f@gmail.com

Indiquez :

l’adresse e-mail de votre compte
que vous demandez la suppression complète de vos données

Nous traitons votre demande sous 30 jours après réception.

Données supprimées

La suppression du compte efface :

L’adresse e-mail, le nom, la photo de profil
Toutes les trouvailles de champignons et leurs photos
Les sorties et les traces GPS
Les badges et les statistiques
Les données de l’abonnement Premium

Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.

🗑️ Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar en cualquier momento tu cuenta de MushScout y todos los datos asociados. La eliminación es definitiva e irreversible.

⚠️ Atención: eliminar la cuenta borra para siempre todos tus hallazgos, salidas, fotos, insignias y datos personales. No se puede deshacer.

Método 1: directamente en la app (recomendado)

✅ Inmediato

Eliminarla desde la app MushScout

Abre MushScout en tu dispositivo

Abre el Perfil (tu foto o tus iniciales arriba a la derecha de la pantalla de INICIO)

Baja hasta el final y toca «Eliminar la cuenta»

Confirma tu elección en la ventana que se abre

Tu cuenta y todos tus datos se eliminan al momento

Método 2: solicitud por correo electrónico

📧 En un plazo de 30 días

Escribir a soporte

Si ya no tienes acceso a la app, envía un correo a:

📧 biagioni.f@gmail.com

Indica:

el correo electrónico de tu cuenta
que pides la eliminación completa de tus datos

Tramitamos tu solicitud en un plazo de 30 días desde que la recibimos.

Datos que se eliminan

Al eliminar la cuenta se borran:

El correo electrónico, el nombre y la foto de perfil
Todos los hallazgos de setas y sus fotos
Las salidas y los recorridos GPS
Las insignias y las estadísticas
Los datos de la suscripción Premium

Para saber más, consulta nuestra política de privacidad.